로젠이사 21팀으로 보관이사를 진행했는데 처음부터 끝까지 정말 만족스러운 경험이었습니다.
보관이사는 처음이라 걱정되는 부분이 많았는데, 상담할 때부터 과정과 절차를 하나하나 자세하게 설명해 주셔서 신뢰가 갔고, 일정 조율도 원활하게 진행되어 준비 과정부터 편안했어요.
이사 당일에는 기사님들 모두 시간 약속을 잘 지켜주셨고, 짐 포장부터 운반까지 굉장히 꼼꼼하게 작업해 주셨습니다.
가구나 가전뿐 아니라 작은 짐 하나까지도 대충 다루는 느낌 없이 정성스럽게 포장해 주셔서 안심이 되었어요.
작업 중에도 계속 설명을 해주시고, 요청 사항도 바로바로 반영해 주셔서 불편함이 전혀 없었습니다.
특히 보관이사라서 짐이 어떻게 보관되는지가 가장 걱정이었는데, 보관 창고에 입고된 후 보관 상태 사진까지 직접 보내주셔서 정말 믿음이 갔습니다.
사진으로 확인하니 정리도 깔끔하게 잘 되어 있었고, 관리가 잘 되고 있다는 게 한눈에 보여서 마음이 놓였어요.
이런 세심한 부분까지 신경 써주신 점이 인상 깊었습니다.
전체적으로 체계적이고 깔끔한 이사였고, 서비스 하나하나에서 경험과 노하우가 느껴졌습니다.
다음에 이사할 일이 생긴다면 망설임 없이 다시 로젠이사 21팀을 이용하고 싶고, 보관이사 고민하시는 분들께도 자신 있게 추천하고 싶습니다.
정말 감사합니다.
