11월 초에 로젠이사로 이사를 진행했는데, 처음 상담부터 이사 마무리까지 전부 마음에 들었습니다.
특히 견적을 봐주셨던 김진수 플래너님이 상담 시 설명해주었던 내용이 실제 이사 당일에도 그대로 이루어진 점이 가장 만족스러웠습니다.
플래너님이 미리 알려주신 포장 방식, 작업 인원, 예상 시간 등이 정확해서 불안함 없이 준비할 수 있었습니다.
이사팀도 약속한 시간에 정확하게 도착했고, 집 안에 들어오기 전에 바닥 보호부터 가전·가구 포장까지 순서대로 착착 진행해 주셨습니다.
짐이 생각보다 많았는데도 불평 없이 하나하나 확인하며 챙겨주셔서 정말 고마웠습니다.
특히 주방 정리는 제가 손대지 않아도 될 정도로 깔끔하게 해주셔서 바로 생활할 수 있을 만큼 정돈이 잘 되어 있었습니다.
큰 가구 이동이나 냉장고·세탁기 같은 가전 설치도 깔끔하게 마무리해 주셨고, 마무리 청소까지 해주셔서 입주하자마자 편하게 정리할 수 있었습니다.
예상치 못한 추가 비용이나 불편한 부분도 전혀 없었고, 모든 과정이 약속한 그대로 진행되어 신뢰가 갔습니다.
이번 이사를 겪고 나니 왜 로젠이사를 많이 추천하는지 알 것 같고, 다음에도 꼭 다시 이용할 생각입니다.
상담부터 현장까지 책임감 있게 도와주신 김진수 플래너님과 팀원분들께 진심으로 감사드립니다.
